Povyshenie kachestva produkcii i processov obsluzhivaniya PDF

V usloviyah uzhestocheniya konkurencii na rynke tovarov i uslug pered predpriyatiyami aktualiziruetsya zadacha povysheniya kachestva svoego produkta i formirovaniya komfortnoj sredy dlya ego ispolzovaniya potrebitelem. V knige rassmotreny teoreticheskie i metodicheskie aspekty povysheniya kachestva produkcii, privedeny instrumenty povysheniya kachestva materialnyh tovarov i uslug, predlozheny metodiki ocenki uslug na osnove konvergentnyh reshenij.

HERUNTERLADEN

ONLINE LESEN